La experiencia de compra de vehículos en Bogotá suma un nuevo formato con la apertura del Centro de Experiencia multimarca de Inchcape en el Centro Comercial Avenida Chile. El establecimiento concentra en un solo punto los portafolios de Subaru, Suzuki, Citroën y GWM, con una oferta que abarca diferentes tecnologías de propulsión y segmentos.


El espacio dispone de 857 metros cuadrados y tiene capacidad para exhibir hasta 18 vehículos. Entre las alternativas disponibles se encuentran modelos con motores de combustión interna, sistemas híbridos y vehículos completamente eléctricos, dependiendo de la propuesta de cada marca.

Más allá de la exhibición, el concepto busca modificar la manera en que los consumidores recorren el proceso de compra. Los visitantes pueden revisar en un mismo lugar las características, tecnologías, precios y procedencia de diferentes vehículos, además de recibir asesoría especializada para establecer cuál alternativa se ajusta a sus necesidades.


Compra y servicios complementarios

El nuevo punto también incorpora diferentes servicios relacionados con la adquisición de un vehículo. Entre ellos se encuentran opciones de financiación, seguros, retoma de vehículos usados y accesorios, de manera que buena parte del proceso pueda gestionarse desde el mismo establecimiento.

Uno de los elementos diferenciadores es la posibilidad de realizar pruebas de manejo de hasta 48 horas, una modalidad que permite al potencial comprador tener un contacto más prolongado con el vehículo antes de tomar una decisión.


Tercer centro propio de Inchcape en Bogotá

La sede de Avenida Chile se convierte en el tercer Centro de Experiencia de retail propio de Inchcape en Bogotá. La compañía ya cuenta con establecimientos en Usaquén, inaugurado en 2024, y Morato, que comenzó operaciones durante 2026.

La apertura hace parte de una red que alcanza 41 Centros de Experiencia, entre establecimientos propios y concesionarios aliados. De acuerdo con Inchcape, la compañía y su red han destinado cerca de US$10 millones en Colombia para el desarrollo de su operación y de las diferentes marcas que representa.

Héctor Corredor, Managing Director del Clúster Andino Norte de Inchcape Américas, explicó que el nuevo formato busca responder a un consumidor que tiene interés en evaluar diferentes tecnologías y propuestas antes de adquirir un vehículo.


"Este modelo responde a la evolución de nuestros clientes, que hoy buscan comparar tecnologías, vivir una experiencia de compra más completa y contar con un respaldo de confianza", afirmó Corredor.

El directivo también destacó que la estrategia no se limita a los establecimientos operados directamente por Inchcape, pues la red de concesionarios aliados también participa en la implementación de este concepto.

Una apuesta por el retail multimarca

La nueva sede se integra a Accelerate+, estrategia con la que Inchcape busca transformar su modelo de comercialización y acercar sus distintas marcas y servicios a los consumidores mediante nuevos formatos de atención.


En el caso del Centro Comercial Avenida Chile, el concepto pone en un mismo escenario vehículos con diferentes niveles de electrificación y propuestas de producto, con el objetivo de simplificar la etapa de exploración para quienes todavía están comparando alternativas.

Ricardo Orozco, director de Retail de Inchcape Colombia, señaló que la nueva instalación aprovecha una ubicación donde la compañía ya tenía presencia, pero bajo un concepto renovado. "Las personas pueden interactuar con distintas marcas y tecnologías, probar los vehículos y elegir la alternativa que mejor responda a sus necesidades", indicó.