En la noche del martes 25 de febrero se llevó a cabo en Bogotá la gala de entrega de estos galardones que destacan el compromiso del sector asegurador y automotor para reducir las víctimas y prevenir y mitigar la accidentalidad en el país. Para esta edición de los premios, en los que Fasecolda y el Centro de Experimentación y Seguridad Vial, Cesvi Colombia, reconocen los vehículos mejor calificados en materia de equipamiento en seguridad, costos de reparación y servicio posventa en reparación, se tomó una muestra de 135.527 unidades dentro de un parque asegurado que asciende a 2.2 millones de vehículos.


En esta sexta edición de los premios se enfatizó en que año a año, son más los actores que se unen en esta cruzada por reducir la accidentalidad vial. Cabe destacar el esfuerzo del Gobierno Nacional por reglamentar la entrada de vehículos cada vez más seguros y el compromiso de las marcas por adoptar estas medidas.


Hoy los compradores de vehículos pueden contar con información que les permite tomar decisiones acertadas para minimizar los impactos en la vía, en la que cada vez se toma más conciencia de que conducir es una actividad peligrosa. En Colombia se encuentran vigentes la Resolución 567 de 2018, que define los dispositivos mínimos de seguridad que deben incluir los vehículos que se comercializan en el país; y la Resolución 39 de 2019, que obliga a las marcas a reseñar en sus publicidades estos elementos.

Un estudio del Centro Nacional de Consultoría advierte que en Colombia solo el 16% de los usuarios de vehículo tienen en cuenta la seguridad en su decisión de compra. Por eso los Premios Vía invitaron a las marcas a publicar de manera clara y amplia la información relacionada con la seguridad de los vehículos y, por otro, al consumidor a que pregunte por los costos reparación y mantenimiento de estos. También se hizo un llamado para que la industria de las motos fortalezca el ámbito de la responsabilidad social con quienes se movilizan en esta forma de transporte. Recordemos que en el 87% de los accidentes de tránsito hay una moto involucrada.

A continuación, los ganadores de los Premios Vía, 'Carros más seguros, pasajeros más seguros, marcas más responsables', en tres categorías:


MEJOR EQUIPAMIENTO EN SEGURIDAD

Esta categoría busca motivar a las marcas para que equipen sus vehículos con los mínimos estándares internacionales de seguridad para prevenir accidentes y proteger así a los ocupantes y demás actores de la vía. La evaluación contempló lo siguiente:

Seguridad activa (40%): Frecuencia siniestral de la familia (50%): es el número de siniestros por cada 100 vehículos expuestos asegurados.

Elementos presentes en el vehículo que actúan para reducir el riesgo de ocurrencia de un accidente, como frenos, suspensión, control dinámico, entre otros (50%).

Seguridad pasiva (40%): Sistemas o elementos presentes en el vehículo encargados de proteger a los ocupantes y que actúan cuando ocurre un choque: airbags y sistemas de retención (60%).

Seguridad estructural (40%): Elementos de absorción de energía delanteros y traseros que reducen los daños en el vehículo y el impacto a los ocupantes.

Sistemas avanzados de asistencia en la conducción, ADAS (20%): Ayudan al conductor en el proceso de conducción a tomar el control del vehículo y mitigar el efecto de los errores humanos.

Ganadores

• Automóviles de hasta 55.5 millones de pesos: Mazda 2
• Automóviles de hasta 73 millones: Toyota Corolla
• Automóviles de hasta 115 millones: Mercedes Benz Clase A
• Pick Ups de hasta 110 millones: Ford Ranger
• Pick Ups de más de 115 millones: Toyota Hilux
• Utilitarios de hasta 80 millones: Mazda CX-3
• Utilitarios de hasta 140 millones: Ford Escape
• Utilitarios de más de 140 millones: Ford Edge.


MEJOR COSTO DE REPARACIÓN

Valora el esfuerzo de las marcas por proveer repuestos originales y mano de obra calificada para la reparación de vehículos luego de sufrir un accidente, fomentando el diseño de políticas que permitan que los costos de reparación sean cada vez más competitivos, en beneficio de los usuarios de automóviles. La evaluación contempló lo siguiente:

Índice de reparación vehicular (50%): Es el valor promedio de reparación del vehículo, como porcentaje del valor asegurado promedio del mismo.

Cesta básica (50%): Relación del costo de la cesta básica del vehículo con su valor comercial.


Ganadores

• Automóviles de hasta 55.5 millones de pesos: Mazda 2
• Automóviles de hasta 73 millones: Mazda 3
• Automóviles de hasta 115 millones: BMW Serie 4
• Pick Ups de hasta los 110 millones: Chevrolet D-Max
• Pick Ups de más de 115 millones: Toyota Hilux
• Utilitarios de hasta 80 millones: Nissan Kicks
• Utilitarios de hasta 140 millones: Mazda CX-5
• Utilitarios de más de 140 millones: Toyota Prado.


MEJOR EXPERIENCIA DE SERVICIO POSVENTA EN REPARACIÓN

En este apartado se midieron las condiciones de servicio posventa de las marcas de vehículos, es decir, la satisfacción de los clientes atendidos por siniestros de autos asegurados. Se define por los siguientes aspectos:

Severidad relativa de la marca (16.6%): Es el valor promedio de reparación de la marca como porcentaje del valor asegurado promedio.

Variación severidad relativa de la marca (16.6%): Variación porcentual de la severidad relativa de la marca entre los modelos 2018 y 2019.

Plan calificación a talleres (16.6%): Nivel de cumplimiento de la red de talleres de la marca, respecto a estructura física, equipamiento, seguridad, procesos y conocimientos técnicos del personal.

Auditoría a talleres (16.6%): Evaluación de aspectos que impactan la satisfacción del cliente en términos de oportunidad y calidad de la reparación.

Tiempo de permanencia global (16.6%): Evalúa la oportunidad de entrega de la marca medida en días promedio que los vehículos siniestrados permanecen en el taller.

Tiempo de suministro de repuestos (16.6%): Evalúa la oportunidad de entrega de los repuestos necesarios para la reparación de la marca medida, en días promedio.

• Ganador: Renault


DATOS

• En el 2018, los criterios de selección se basaron en la existencia de las pruebas NCAP, con una evaluación mínima de tres estrellas. Este año, el requisito fue alcanzar una evaluación mínima de 3 estrellas o el 70% en el resultado global.

• Un sondeo realizado por la Agencia Nacional de Seguridad Vial concluyó que solo una de cada 10 personas privilegia la seguridad como el principal factor para comprar un vehículo nuevo.

• En el país, 1.400 vidas pueden salvarse al año con la adopción de 8 de los 147 estándares de seguridad de la ONU WP29, según datos de la Fundación Despacio.

• El uso del cinturón de seguridad disminuye la probabilidad de traumatismos en los ocupantes de asientos delanteros entre un 45 y 50 por ciento. En el caso de los ocupantes de asientos traseros, la reducción es entre el 25 y el 75 por ciento, según la OMS.

• En Colombia los niños menores de 12 años que no hayan alcanzado los 36 kilogramos de peso o los 1,40 metros de altura deben viajar en silla de retención infantil.