Cesvi Colombia llegó al país hace 12 años y desde ese momento ha venido trabajando como referente en varios sectores productivos nacionales, entre ellos el reparador. Luego de esta década larga de actividades ha logrado consolidar una enorme base de conocimientos del parque automotor rodante del país, al punto de que hace cuatro años lanzó al mercado el fruto consolidado de la tarea de investigación.

Lo llamó Sistema Integrado de Peritación Online –SIPO, y desde ese momento se convirtió en la herramienta fundamental para el avalúo de daños en vehículos siniestrados. En la actualidad SIPO ha sirve en la mayoría de talleres colaboradores de las aseguradoras, al punto de que el año pasado se llevaron a cabo 85.000 valoraciones de siniestros.

En la actualidad, SIPO cuenta con cuatro líneas fundamentales de acción:

SIPO Cotizador: Herramienta a través de la cual se valoran de forma objetiva siniestros de vehículos, aplicable tanto para el sector asegurador como para el sector reparador.

SIPO Subasta Aplicativo a través del cual se gestiona de forma rápida y sencilla todo lo relacionado con la cotización, compra y entrega de los repuestos necesarios para la reparación de un vehículo colisionado (que haya sido valorado en SIPO Cotizador)

SIPO Agenda: Le permite a la compañía de seguros realizar el seguimiento correspondiente a los vehículos siniestrados desde el momento en que el usuario reporta el incidente hasta el momento en que se le entrega el vehículo reparado, pasando por todas y cada una de las etapas correspondientes al proceso de atención de reclamaciones (ingreso al taller reparador, valoración de daños y subasta de repuestos, autorización de reparación y compra de repuestos, seguimiento a la reparación y entrega final del vehículo al cliente)

SIPO Gestión: Programa dedicado a la gestión de la operación del taller en sus áreas básicas de trabajo (Carrocería – Pintura – Mecánica), que permite generar reportes de Productividad, Eficiencia, Reprocesos, entre otros, con lo cual se logra la optimización de los procesos e incrementar con ello la rentabilidad del taller.

Además, SIPO desarrolló un modelo de auditorías que permite rastrear la trazabilidad de los perfiles de los usuarios y de la trayectoria de los proveedores de repuestos y de los talleres, buscando con ello la sinergia entre todos y cada uno de los actores del proceso de atención a reclamaciones de la compañía de seguros (taller, perito, proveedor de repuestos, cliente y compañía de seguros como tal), así como la operatividad del taller reparador en su funcionamiento general.

Por lo anterior, SIPO sigue firme en el camino para convertirse en la mejor herramienta informática para el uso de todo el sector, actualizándose continuamente, mejorando cada día sus procedimientos de atención y soporte a sus usuarios, e implementando soluciones informáticas acordes a las necesidades del gremio automotor en Colombia y Latinoamérica.

Encuentre más información sobre SIPO en (1)7420666 ext.0139