Jaguar Land Rover se reinventa y ofrece portafolio de servicios a domicilio - Autos F1Latam
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Jaguar Land Rover se reinventa y ofrece portafolio de servicios a domicilio
mayo 12 /2020     Bogotá, Colombia 10:04 GMT
Foto: Land Rover
Por: Giovanni Bonilla  
Director Autos F1Latam
El confinamiento obligatorio ha hecho que todas las empresas se reinventen en la manera de promocionar y ofrecer sus productos y servicios, de forma creativa e innovadora, como es el caso de Jaguar Land Rover PracoDidacol en Colombia.

  La compañía ha puesto en marcha pruebas de manejo a domicilio, avalúo de usados para retomas, recolección de documentación para compra de vehículo y aprobaciones en línea, entre otras acciones, que acercan a los clientes con los modelos de la marca.

La importancia de probar un vehículo, verlo, y palparlo, es crucial para la toma de la decisión de compra, razón por la cual PracoDidacol, distribuidor exclusivo de Jaguar y Land Rover en la ciudad de Bogotá, implementó test drive a domicilio. Este consiste en llevar el vehículo al futuro propietario hasta su hogar, tomando todas las medidas de higiene y protección, para que lo maneje, lo sienta y pueda sentir todas las bondades del auto.


Cabe destacar también que PracoDidacol, se ha fortalecido tecnológicamente para atender a sus clientes a través de las páginas web de Jaguar y la de Land Rover.

A través de ellas, los clientes e interesados en adquirir vehículo nuevo, podrán conocer en detalle el modelo de su elección, cotizarlo, separarlo con un millón de pesos, empezarlo a disfrutar y pagando a partir de junio de 2021, con cuotas mensuales desde $1.021.900 para los modelos Jaguar y los Land Rover con cuotas mensuales desde $1.049.900.

Para realizar el pago de la reserva, los interesados deberán hacerla mediante la plataforma de pagos PSE en www.pracodidacol.com o transferencia bancaria, confirmando el proceso con un asesor a la línea 322 945 9176.

Además de todo esto, ofrece un nuevo servicio de taller, en el cual recogen el vehículo, para trasladarlo al centro de servicio técnico y realizarle la revisión de mantenimiento preventivo, reparación mecánica o proceso de sanitización.

Para ello en el taller de Morato, se han implementado todas las medidas y protocolos de bioseguridad y se ha habilitado la línea telefónica 314 307 4069, en la cual un asesor de la compañía le confirmará al cliente, la fecha y hora de la cita, para la prestación del servicio.

El protocolo en el taller incluye todos los procesos de desinfección, antes y después de la intervención mecánica, requeridos para la seguridad. Adicionalmente y por medio de una herramienta electrónica, el cliente puede hacer un seguimiento y comunicación en tiempo real de los procedimientos realizados a su automóvil.


La revisión consta de un chequeo de más de 25 puntos relevantes para el funcionamiento del vehículo, con evidencias en video o fotos que le llegan a través de correo electrónico del propietario.

Durante la revisión se envían informes de avance al cliente y una vez finaliza, el asesor se comunicará para informarle la hora en que el vehículo le será entregado, además a través de video conferencia pueden revisar la cuenta y procesos llevados a cabo.

Otras líneas de atención

A través de las líneas telefónicas, los interesados podrán interactuar con los asesores comerciales quienes les indicarán los pasos para solicitud de test drive, cotizaciones, envío de documentos vía correo electrónico, pagos y aprobaciones en línea.

• Ventas: 322 945 9176 – 314 210 8724.
• WhatsApp Ventas: 322 945 9176
• Servicio: 314 307 4069.
• WhatsApp Citas Taller: 310 252 8555
• Correo electrónico: jlr@inchcape.com.co.

Es importante destacar que las aprobaciones en línea, son dadas por las entidades financieras sin injerencia ni responsabilidad de PracoDidacol, y cualquier pago o trasferencia, se deberá realizar única y exclusivamente por el botón de pagos PSE de la página web: www.pracodidacol.com.

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